Satış Teknikleri Eğitimi
Firmaların satış departmanlarında çalışan, büyük ve küçük mağazalarda satış danışmanlığı yapan kişilere yönelik olarak verilen bu eğitimde, satışı en iyi şekilde kapatabilmek adına türlü teknik yöntemler aktarılır. Ürünlere yönelik ilgi ve müşteri ziyareti arttırılır. Satış kısmında hem endüstriyel satış hem de yüz yüze tek ürün satışı gibi birçok alandan örneklerle örnek uygulamaları eğitimler verilir. Kişiler doğru müşteri kitlesi bulma ve ürünleri, hizmetleri için ihtiyaç yaratmaya yönelik teknikleri uygulayarak, pazar payındaki oranlarını arttırabilmektedirler.
Eğitimin Detayları
Satış Nedir?
Satıcı Nasıl Olmalıdır?
Müşteri İhtiyaçlarını Belirleyebilmek
Satış Teknikleri
Satışta Örnek Yöntemler İle Anlatım
Hedef Odaklı Satış
Ürün Bilgisini Aktarma
Müşteriye Özel Satış Anlatımı
Müşteri Kitlesi Kimdir?
Müşteri Profillerini Tanımlayabilme
Satışta Yapılmaması Gerekenler
Stres Yönetimi
Satışı Kapatabilme
Beden Dilini Etkili Kullanma
Satışta Etkili Anlatım
Tekli Satış
Çoklu Satış Yaratma
Sorunlara Çözüm Üretebilmek
Kriz Anlarında Etkili İletişim Kurabilmek
Ürün veya Hizmetlerin Avantajlarını Etkili Aktarabilmek
Müşteri İtirazlarını Dinleme
Satış Sonrası Sorunlarda Yönlendirme Yapabilmek
Eğitim Türü
Mesleki ve Kişisel Gelişim Eğitimleri, Kurumsal Eğitimler
Eğitim Zamanı
Eğitimler haftada 1-2 gün olarak gerçekleştirilmektedir. Ders ve kurs planı hakkında detaylı bilgiye eğitim merkezimizden ulaşabilirsiniz.
Eğitim Kontenjanı
12-16 kişilik
Kimler Katılabilir
Firmaların satış departmanında çalışan yönetici ve çalışanlar ile mağazalarda çalışan satış danışmanları, dijital ortamda ürün satışı yapacak kişiler.
Eğitim Kazanımları
- Bu eğitimle birlikte satış yöneticileri ve danışmanları, tekli veya Çoklu Satış gerçekleştirilebilecek.
- Müşteri profilleri hakkında detaylı bilgi sayesinde en uygun satış tekniği kullanılacak.
- ihtiyaç belirleme ve tekli satışı çok satışa çevirme konusunda da uzmanlaşabilecekler.
- Etkili bir iletişim dili kazanımı sağlanacak.
- Sorunları çözmede veya müşterilerden gelen soruları etkili bir şekilde yanıtlayarak satışa çevirebilecekler.
- Yüz yüze eğitim kadar dijital satış, telefon ile satış gibi alanlarda da öğrenilen bu bilgiler kullanılabilecek.
