E-Posta Kullanımı Eğitimi
Yüz yüze iletişim ile dijital iletişim arasında farklılıklar olabilir. Dijital ortamda kullanılan kelimeler, cümle kalıpları, özellikle kurumsal iletişim için çok dikkat edilen bir unsurdur. Elektronik postalarda kullandığımız iletişim dili bizlerin dijitaldeki kartvizitidir. Bu eğitimde de bireysel veya kurumsal olarak e-posta kullanımının nasıl olması gerektiği, en çok yapılan hatalar ve örnek uygulamalar aktarılır.
Eğitimin Detayları
Yazılı İletişimin Temelleri
Yazılı İletişimde Hitabet Nasıl Olmalıdır?
Resmi E-Posta Teknikleri
Şirket İçi E-Posta Teknikleri
E-posta Başlama ve Bitiriş Cümleleri
Elektronik Postalarda Yazım Dili ve Dil Bilgisi
İmla Kullanımları
E-postada "To”, "Cc” ve "Bcc” Özelliklerinin Kullanımı
E-posta Konusu Nasıl Olmalıdır?
E-Postalarda En Çok Yapılan Hatalar
Kurumsal E-Posta Örnek Uygulamaları
Birden Fazla E-Posta Adresine Gönderim
Ortak Mesaj Gönderimi
Gelen E-Postalara Yanıt Verme
Yanıt Verme Süresinin Önemi
Eğitim Türü
Mesleki ve Kişisel Gelişim Eğitimleri, Kurumsal Eğitimler
Eğitim Zamanı
Ders süresi ve kurs planı hakkında detaylı bilgiye eğitim merkezimizden ulaşabilirsiniz.
Eğitim Kontenjanı
12-16 kişilik
Kimler Katılabilir
Yönetici ve çalışanlar, iletişim süreçleri e-posta ile gerçekleşenler ve konuya ilgi duyan herkes katılabilir.
Eğitim Kazanımları
- E-posta gönderimlerinde yapılmaması gereken hatalar öğreneceksiniz.
- Kurumsal e-posta yazışmalarınızda daha etkili olacaksınız.
- En etkili e-posta yazışma yöntemleri ile zamandan da tasarruf etmiş olacaksınız.
- E-posta ile isteklerinizi veya sorunları karşı tarafa daha doğru şekilde aktarabileceksiniz.
- Gelen sorunlar ve sorulara da etkili cevaplar oluşturabileceksiniz.
